老勞特是這裡魚市場的大戶,有個1.9 M高的兒子,很懂事而且聽話,除了上學外,課餘的時間幾乎都在幫助父母勞動。老勞特一向是個樂呵呵很和藹的人,只是那次是個例外。我親眼看到老勞特把小勞特拽上汽車,臉色鐵青。我急忙上前探問究竟。
老勞特黑著臉告訴我,今天下午勞特在商店裡,把一個塑料塞子鬆動的次品保溫箱賣給了一個漁民,這個箱子是他拿出來準備退貨的,勞特不知道。
我笑著要老勞特消消氣:「在我們中國,有句話叫不知者無罪。」
老勞特說:「我是沒有告訴他。可是他作為店員應該在賣出箱子的時候替顧客檢查清楚。現在,他需要跟我一起去彌補別人的損失。」
很不巧,那個漁民范德薩當天不在。事情果如所料。老勞特在一天後,在魚市場找到了那個漁民,滿滿一箱子的魚都變了質,散發出一股子腥臭的味道。老勞特把正在上課的兒子叫了回來。當著大家的面,老勞特要勞特把那箱變質的魚放到自己的秤上,稱了一下,然後拿出計算機來,按照當天那種魚的價格,算出了漁民的損失,大概在1000歐元左右。
他拿著計算機給自己的兒子看,然後說:「你看到了,這是你的錯誤造成的損失。要知道,自己的錯誤要自己來承擔。我已經幫你在學校請了一個月的假,你這一個月應該為范德薩勞動,到你賠償夠他的損失為止。」
相當不錯的一個警愓故事。有時人往往因一時的疏忽而導置嚴重的損失,這位父親的做法,相信能為他的店面帶來相當正面的廣告宣傳,讓客戶更加安心在他的店面消費,而那孩子更能從中學習到,因為自己的一時疏忽而導至後面一連串的問題與損失,使他將來做任何事時都將更加小心謹慎,奠定他日後成功的基礎。
留言列表